Conditions générales d’utilisation

Nom du site : coach-de-vie-en-ligne.com

Directeur de la publication : Frédérique Anding

Adresse de correspondance : 2 rue Jean Moulin, 62180 Waben

Numéro de téléphone : 06 12 83 19 95

Email : anding.frederique@orange.fr

Raison sociale : Frédérique Anding

SIRET : 48404254400045

Non soumis à la TVA Intracommunautaire.

R.C professionnel : 574 739 5004

 RESPONSABLE DE LA PUBLICATION :

Madame Frédérique Anding

Email : anding.frederique@orange.fr

 HEBERGEUR :

Hébergement : OVH -2 rue Kellermann, 59100 Roubaix-France sous le numéro RCS 537407926

Le présent site est réalisé par BI DEVELOPPEMENT RCS 893870956 établissement situé 867 avenue de la république 59700 Marcq en Baroeul : contact@b-i-dev.com

 

 

 Article 1 : Frédérique Anding est membre du syndicat national des hypnothérapeutes :

 

Frédérique Anding n’est ni médecin, ni psychiatre. Elle ne fait donc pas de diagnostics, ne soigne pas et ne guérit pas. Les séances sont réalisées dans le cadre d’un accompagnement et de démarche de solutions à l’exclusion de tout objectif médical (ou paramédical) et ne peuvent en aucun cas se substituer à un avis médical. Elles ne dispensent en aucun cas de consulter un professionnel de la santé, chaque fois que cela est nécessaire. Seul un médecin est habilité à poser des diagnostics, prescrire, modifier ou supprimer tout traitement médical. Toute question relevant du domaine médical est à poser à votre médecin traitant.

 

« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 23, rue Terrenoire – 42100 SAINT ETIENNE »

 

Les techniques de soins complémentaires et naturels ne dispensent en aucun cas de la nécessité d’une visite chez un médecin. L’accompagnement vers le changement ne se substitue pas à un éventuel traitement médicamenteux, seul un médecin est habilité à décider si son patient doit poursuivre ou non son traitement.

Article 2 : Généralités

 

Les présentes conditions générales d’utilisation (dénommées ci-après « CGU ») ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site coach-de-vie-en-ligne.com (dénommé ci-après « le Site ») et des services proposés par l’entreprise individuelle Frédérique Anding (dénommée ci-après « Frédérique Anding »), et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par les utilisateurs (dénommés ci-après « l’Utilisateur »).

Les présentes CGU sont accessibles sur le Site à la rubrique « conditions générales d’utilisation » ou «CGU».

Les CGU doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au Site. Elles constituent le contrat entre le site et l’Utilisateur.

L’accès au site par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes CGU. Il s’engage désormais à respecter les présentes conditions. Toute création de compte sur le site ou utilisation du site par l’Utilisateur implique également l’acceptation par celui-ci, sans aucune réserve ni restriction, des présentes CGU.

Lors de la création d’un compte sur le site, chaque utilisateur devra accepter expressément les présentes CGU en cochant la case dédiée à cet effet.

En cas de non-acceptation des présentes CGU, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le Site.

Frédérique Anding se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes CGU. Il est par conséquent imparti à l’Utilisateur, même s’il n’est qu’un simple visiteur, de consulter régulièrement la dernière version des CGU disponible sur le Site. En cas de modification, l’Utilisateur sera réputé accepter la dernière version des CGU dès qu’il se connectera sur le Site.

Article 3 :Secret professionnel

Frédérique Anding s’engage à respecter le secret professionnel en traitant de façon confidentielle les informations qui lui sont confiées

 

Article 4 : Accès au Site et aux services

 Le Site est un site d’information concernant les différents domaines d’intervention de Frédérique Anding en tant que Thérapeute, Maître praticienne en hypnose Mixte, praticienne en hypnose classique et Ericksonienne . Exclusion faite des services et fonctionnalités signalés comme payants, le Site permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux informations et fonctionnalités suivantes :

• Informations sur les différents domaines d’intervention de Fréderique Anding ; Arrêt du tabac, gestion du poids, troubles sexuels, gestion du stress, maternité, préparation mentale, les étapes de vie et sur l’activité en tant que thérapeute de Frédérique Anding.

 Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont néanmoins à sa charge.

Des options payantes sont proposées aux Utilisateurs qui souhaitent bénéficier de consultations en ligne, ou au cabinet que ce soit en groupe ou en individuel.

La création d’un compte est toutefois nécessaire lorsque l’Utilisateur souhaite s’inscrire pour une consultation.

Article 5 : Création d’un compte utilisateur

 Pour souscrire à une consultation ou un programme de consultation, l’Utilisateur à la possibilité de contacter directement Fréderique Anding pour échanger sur les modalités des programmes proposés sur le site coach-de-vie-en-ligne.com (numéro indiqué sur toute les page du site),  il peut aussi envoyé un formulaire de contact afin d’échanger avec Frédérique Anding sur le choix d’un programme de consultations adapté à son besoin (cet échange n’est pas facturé par Frédérique Anding car il répond à désir de venir en aide et  de conseiller). L’utilisateur, peut s’inscrire directement sur la page « inscription » en remplissant le formulaire prévu à cet effet. L’inscription sur le Site est réservée aux personnes physiques capables juridiquement, suivant le droit français, de souscrire des contrats. Sauf en ce qui concernent les mineurs émancipés, les mineurs ne sont admis à s’inscrire sur le Site qu’à la condition expresse qu’ils aient au moins 16 ans et qu’ils aient préalablement obtenu de leurs parents (ou de la personne exerçant l’autorité parentale) l’autorisation de le faire. Frédérique Anding se réserve la possibilité d’en demander la justification écrite à tout moment.

Un parent (ou une personne exerçant l’autorité parentale) peut demander la suppression du compte du mineur dont il a la responsabilité. En cas de réception d’une telle demande, Frédérique Anding supprimera le compte dans les meilleurs délais.

Il est sur ce point rappelé aux parents (ou à toute personne exerçant l’autorité parentale) qu’il leur appartient de déterminer quelles sont les fonctionnalités proposées par le Site que leur enfant est autorisé à utiliser, et de surveiller l’utilisation que leur enfant fait de ces fonctionnalités.

Frédérique Anding ne saurait en aucun cas en être tenue responsable.

En acceptant de s’inscrire aux services réservés aux Utilisateurs ayant un compte, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations sincères et exactes concernant son état civil et ses coordonnées, notamment son adresse email.  

Il lui est fait interdiction de porter atteinte aux droits de tiers, et notamment d’usurper l’identité d’un tiers.

Une fois l’inscription effective, les informations concernant l’utilisateur : nom, prénom, adresse, adresse mail, numéro de téléphone seront conservées pour une durée de 2 ans maximum afin de permettre à Frédérique Anding de transmettre des newsletters, des promotions ou propositions.

Article 6 : Inscription aux consultations

L’inscription aux consultations est réservé aux personnes morales et aux physiques capables juridiquement, suivant le droit français, de souscrire des contrats. Sauf en ce qui concernent les mineurs émancipés, les mineurs ne sont admis à déposer une annonce sur le Site qu’à la condition expresse qu’ils aient au moins 16 ans et qu’ils aient préalablement obtenu de leurs parents (ou de la personne exerçant l’autorité parentale) l’autorisation de le faire.

Fréderique Anding se réserve la possibilité d’en demander la justification écrite à tout moment.

Un parent (ou une personne exerçant l’autorité parentale) peut demander la suppression de l’inscription à un programme de consultation par un mineur dont il a la responsabilité. En cas de réception d’une telle demande, Frédérique Anding supprimera l’inscription dans les meilleurs délais. Frédérique Anding ne saurait en aucun cas en être tenue responsable d’une inscription à une consultation par un mineur non autorisé, et des conséquences d’une inscription.

l’Utilisateur qui souhaite souscrire à une consultation en ligne clique sur l’onglet « inscription » et ensuite sur la thématique qui le concerne.

L’Utilisateur choisit ensuite le type de consultation (individuelle ou en groupe) en fonction  de ses besoins. Il remplit ensuite les différents champs de la catégorie sélectionnée, et du formulaire d’inscription.

En tout état de cause, lorsqu’il souhaite souscrire à une consultation, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations sincères et exactes concernant son état civil et ses coordonnées, notamment son adresse email. 

L’Utilisateur est responsable de la mise à jour des informations fournies. Il lui est rappelé qu’il peut les modifier en en faisant la demande à Frédérique Anding aux coordonnées mentionnées dans les présentes conditions générale d’utilisation.

Il lui est fait interdiction de porter atteinte aux droits de tiers, et notamment d’usurper l’identité d’un tiers.

Une fois tous les champs du formulaire d’inscription sont remplis, l’Utilisateur peut cliquer sur « s’inscrire».

Un module de paiement en ligne permet à l’utilisateur d’effectuer le paiement de sa consultation ou de son programme de consultations par carte bancaire. Pour tout autre moyen de paiement (chèques, virements) l’utilisateur à la possibilité de contacter directement Frédérique Anding pour en définir les modalités.

Lorsque le règlement s’effectue par carte bancaire sur le site : coach-de-vie-en-ligne.com, l’utilisateur reçoit un mail automatique lorsque son paiement est validé par le module de paiement.

A défaut, il reçoit un mail exposant les raisons pour lesquelles le paiement n’a pas pu être réalisé.

Article 7 :  Prestations payantes proposées :

L’entretien bilan :

 Afin de déterminer le type de consultation le plus adapté, un entretien bilan (durée 1H30 à 2H) d’une valeur de 90 € T.T.C est proposé. Cet entretien permet à l’utilisateur et à Frédérique Anding de déterminer  les origines du mal être chez l’utilisateur et de s’accorder sur un objectif de mieux-être en en définissant d’un commun accord la durée et le mode (individuel ou en groupe).

Si l’utilisateur choisit un programme d’abonnement de 1, 3, 6 ou 12 mois. La consultation bilan est offerte sous réserve de s’ acquitter de l’intégralité des sommes dues dans le cadre de son abonnement.

Les consultations individuelles :

 Le site coach-de-vie-en-ligne.com permet la mise en relation entre l’utilisateur et Frédérique Anding afin de proposer des consultations individuelles payantes concernant les thématiques suivantes : Arrêt du tabac, gestion du poids, maternité, Gestion du stress, étape de vie, addictions, préparation mentale, troubles sexuels. Le rythme des consultations est de une consultation par semaine, la date et l’heure sont déterminées en fonction des disponibilités de l’utilisateur et de Frédérique Anding. Les consultations se font via la plateforme « zoom.fr »

Frédérique Anding se réserve le droit de modifier Les tarifs concernant les consultations individuelles en ligne ou au cabinet à tout moment. Toute fois, toutes consultations déjà payées, ou programmes d’abonnement déjà payés ne se verra pas subir un quelconque changement de tarif.

Les tarifs des consultations sont indiqués sur la page « tarifs » et « inscription » du site coach-de-vie-en-ligne.com

 Les consultations en groupe :

 Le site coach-de-vie-en-ligne.com permet la mise en relation entre l’utilisateur et Frédérique Anding afin de proposer des consultations en groupes en ligne payantes concernant les thématiques suivantes : Arrêt du tabac, gestion du poids, maternité, Gestion du stress, étape de vie, addictions, préparation mentale, troubles sexuels.  Les consultations de groupe s’effectuent via la plateforme « zoom.fr ».

 Fonctionnement des consultations en groupe :

 Les consultations en groupe ont pour avantages de permettre à l’utilisateur d’être entouré par d’autres utilisateurs tournés vers les mêmes objectifs et de briser l’isolement, facilitant ainsi l’accès à un mieux-être. Le rythme des consultations est de une consultation par semaine sur des créneaux préétablis. En cas d’impossibilité pour   l’utilisateur d’être présent à une séance, un « Replay » est mis à sa disposition pendant un mois afin de poursuivre son programme. Le replay est retransmis en individuel sur une page privée facebook de Frédérique Anding à laquelle seuls les membres du groupe peuvent avoir accès.

 Dans le cadre d’un abonnement de consultations en ligne en groupe que ce soit pour une durée d’abonnement de 3 mois, de 6 mois ou de 12 mois : tout mois entamé est du.

 Article 8 : En cas d’impossibilité pour l’utilisateur d’être présent à une consultation individuelle que ce soit en ligne ou au cabinet :

L’utilisateur peut modifier l’horaire ou le jour de sa consultation à condition d’en avoir informé Frédérique Anding soit par téléphone soit par mail à l’adresse suivante : anding.frederique@orange.fr minimum 24 heures avant sa consultation. Si le délai de préavis de non présence à une consultation individuelle n’est pas respecté, la consultation est due.

 Article 9 : En cas d’impossibilité technique d’assurer une consultation pour Fréderique Anding:

 Si Frédérique Anding n’est pas au rendez-vous à l’heure convenue pour cause de problèmes techniques ou autres, l’utilisateur se verra proposer un autre RDV sans possibilité de remboursement.

 Article 10 : Signalement et modération

 Les Utilisateurs ont la possibilité de signaler, via le Site, tous contenus illicites, abusifs et préjudiciables,  par mail à l’adresse Anding.frederique@orange.fr

Peuvent également être considérés comme contenus illicites, abusifs et préjudiciables, tous contenus qui seraient contraires aux présentes CGU.

Lorsqu’un contenu sera supprimé, en raison de son caractère illicite, abusif et/ou préjudiciable, l’Utilisateur à l’origine de la publication en sera informé par mail par Frédérique Anding.

 Article 11 : Responsabilité

 Frédérique Anding ne peut offrir aucune garantie d’accès et/ou de continuité d’accès aux fonctionnalités et services proposés sur le Site, en ce compris ceux qui seraient payants, compte tenu des spécificités du réseau internet, et/ou des spécificités des fournisseurs du réseau internet.

Frédérique Anding n’est tenue à cet égard que d’une simple obligation de moyens.

Frédérique Anding ne saurait en outre être tenue responsable des dysfonctionnements du terminal/ appareil de l’Utilisateur, ou de problème de compatibilité entre celui-ci et le Site.

Frédérique Anding met tout en œuvre pour assurer la sécurité du Site.

Frédérique Anding ne saurait toutefois garantir la sécurité absolue du réseau, et en être tenue responsable.

De la même manière, Frédérique Anding ne saurait être tenue responsable d’une quelconque fraude.

L’Utilisateur doit donc veiller à assurer la sécurité de son réseau internet et de son terminal/appareil.

L’Utilisateur doit également veiller à disposer d’une messagerie et d’une adresse mail sécurisées.

Il est imparti aux Utilisateurs de rester vigilent, et d’informer Frédérique Anding sans délais de la réception de tout mail indésirable ou frauduleux, dont l’émetteur se ferait passer pour Frédérique Anding ou le Site coach-de-vie-en-ligne.com

Frédérique Anding décline toute responsabilité pour tout dommage ou perte lié à l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser le Site, ou son contenu.

Les photographies, dessins, images, présents sur le Site ne sont pas contractuelles.

 Article 12 : Recours et réclamations :

Frédérique Anding est membre de la chambre nationale des professionnels et de la médiation, ce dispositif offre un recours en terme de médiation de la consommation :

« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 23, rue Terrenoire – 42100 SAINT ETIENNE »

Article 13 : Résiliation et conditions de remboursement :

Une consultation individuelle peut être remboursée à conditions d’en demander l’annulation avec un préavis de minimum  24 heures avant qu’elle n’est lieu.

 Dans le cadre d’un abonnement de consultations en ligne en groupe que ce soit pour une durée d’abonnement de 3 mois, de 6 mois ou de 12 mois : tout mois entamé est du.

L’Utilisateur peut solliciter la résiliation de son abonnement aux programmes de consultations à tout moment. Pour ce faire l’utilisateur devra envoyer un courrier recommandé à l’adresse suivante :

Frédérique Anding 2 rue Jean Moulin 62180 Waben. Cachet de la poste faisant foi.

 Conditions de remboursement Pour un abonnement de 1 mois (valeur 210€) en consultations individuelle:

Si l’utilisateur résilie avant la fin du mois d’abonnement : la consultation bilan d’une valeur de 90€  ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

 Conditions de remboursement Pour un abonnement de 3 mois (valeur 570€) en consultations individuelle:

 -Si l’utilisateur résilie avant la fin du premier mois d’abonnement : la consultation bilan d’une valeur de 90€  ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin du premier mois : L’abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € sera déduit de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son deuxième mois d’abonnement : L’Abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son deuxième mois d’abonnement : Un remboursement de 150 € sera effectué dés réception de son courrier de résiliation.

 Conditions de remboursement Pour un abonnement de 6 mois (valeur 1020 €)en consultations individuelle:

 -Si l’utilisateur résilie avant la fin du premier mois d’abonnement : la consultation bilan d’une valeur de 90€  ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin du premier mois : L’abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € sera déduit de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son deuxième mois d’abonnement : L’Abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son deuxième mois : Deux abonnements pour 1 mois de consultations d’une valeur totale de 420 € seront déduits de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son 3 em mois d’abonnement : Deux abonnements pour 1 mois de consultations d’une valeur totale de 420 € ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son 3 em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 3 mois de consultations d’une valeur de 570 € sera déduit de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son 4 em mois d’abonnement : Un remboursement de 300 € sera effectué dés réception de son courrier de résiliation.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son 5 em mois d’abonnement : Un remboursement de 150 € sera effectué dés réception de son courrier de résiliation.

Conditions de remboursement Pour un abonnement de 12 mois (valeur 1800€) en consultations individuelle:

 -Si l’utilisateur résilie avant la fin du premier mois d’abonnement : la consultation bilan d’une valeur de 90€  ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin du premier mois : L’abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € sera déduit de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son deuxième mois d’abonnement : L’Abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son deuxième mois : Deux abonnements pour 1 mois de consultations d’une valeur totale de 420 € seront déduits de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son 3 em mois d’abonnement : Deux abonnements pour 1 mois de consultations d’une valeur totale de 420 € ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son 3 em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 3 mois de consultations d’une valeur de 570 € sera déduit de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de  son 4 em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 3 mois d’une valeur de 570 € ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son 4em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 3 mois de consultations d’une valeur de 570 € ainsi qu’un abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie durant son 5em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 3 mois de consultations d’une valeur de 570 € ainsi que 1 Abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € ainsi

que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son 5 em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 3 mois de consultations d’une valeur de 570 € ainsi que 2 Abonnements pour 1 mois de consultations d’une valeur totale de 420 € seront déduits de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son 6 em mois d’abonnement : 1 Abonnement pour 3 mois de consultations d’une valeur de 570 € ainsi que 2 abonnements pour 1 mois de consultations d’une valeur totale de 420€ ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son 6 em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 6 mois de consultations d’une valeur de 1020 € sera déduit de son remboursement.

-Si l’utilisateur résilie au cours de son 7 em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 6 mois de consultations d’une valeur de 1020 € ainsi que les consultations effectuées d’une valeur de 60€/consultation seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à la fin de son 7 em mois d’abonnement : 1 abonnement pour 6 mois de consultations d’une valeur de 1020 € ainsi qu’un abonnement pour 1 mois de consultations d’une valeur de 210 € seront déduits du remboursement.

-Si l’utilisateur résilie à partir du  8 em mois d’abonnement : Un remboursement de 600 € sera effectué

Dés réception de son courrier de résiliation.

-Si l’utilisateur résilie à son 9 em mois d’abonnement : Un remboursement de 450 € sera effectué dés réception de son courrier de résiliation.

-Si l’utilisateur résilie à son 10 em mois d’abonnement : Un remboursement de 300 € sera effectué dés réception de son courrier de résiliation.

-Si l’utilisateur résilie à son 11 em mois d’abonnement :  Un remboursement de 150 € sera effectué dés réception de son courrier de résiliation.

Conditions de remboursement Pour les abonnements en consultations en ligne de groupe :

 Les remboursements se font au prorata des mois effectués, sachant que chaque mois entamé est dû et non remboursable.

 Exemple pour un abonnement de 3 mois d’une valeur de 300€ :

-Si l’utilisateur résilie durant son  premier mois d’abonnement : Un remboursement de 200€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son second mois d’abonnement : Un remboursement de 100€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son troisième mois d’abonnement : Aucun remboursement ne pourra être réclamé.

 Exemple pour un abonnement de 6 mois d’une valeur de  480 € :

-Si l’utilisateur résilie durant son  premier mois d’abonnement : Un remboursement de 400€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son second mois d’abonnement : Un remboursement de 320€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son troisième mois d’abonnement : Un remboursement de 240€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son quatrième mois d’abonnement : Un remboursement de 160€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son cinquième mois d’abonnement : Un remboursement de 80€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son sixième mois d’abonnement : Aucun remboursement ne pourra être réclamé.

 Exemple pour un abonnement de 12 mois d’une valeur de  840 € :

-Si l’utilisateur résilie durant son  premier mois d’abonnement : Un remboursement de 770€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son second mois d’abonnement : Un remboursement de 700€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son troisième mois d’abonnement : Un remboursement de 630€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son quatrième mois d’abonnement : Un remboursement de 560€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son cinquième mois d’abonnement : Un remboursement de 490€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son sixième mois d’abonnement : Un remboursement de 420€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son septième mois d’abonnement : Un remboursement de 350€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son huitième mois d’abonnement : Un remboursement de 280€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son neuvième mois d’abonnement : Un remboursement de 210€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son dixième mois d’abonnement : Un remboursement de 140€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son onzième mois d’abonnement : Un remboursement de 70€ sera effectué dés réception de sa résiliation.

-Si l’utilisateur résilie durant son douzième mois d’abonnement : Aucun remboursement ne sera effectué.

 Article 14 : Données personnelles et cookies

Frédérique Anding a à cœur d’assurer à ses Utilisateurs la protection de leurs données personnelles et le respect de leur vie privée.

Frédérique Anding a ainsi mis en place une politique de confidentialité, relatives notamment aux données personnelles et aux cookies, que les Utilisateurs peuvent consulter en cliquant sur l’onglet « Politique de confidentialité » présent sur le Site.

Article 15 : Propriété intellectuelle

La musique présente sur la vidéo de présentation du site coach-de-vie-en-ligne.com a été composé par Benjamin Tissot aussi connu sous le nom de Bensound (bensound.com)

Le contenu du Site, à savoir l’ensemble des éléments édités par Frédérique Andig sur le Site, incluant notamment les textes, design, dessins, photographies, logos, marques, est protégé par des droits de propriété intellectuelle, dont Frédérique Anding est seul le titulaire, avec ses partenaires le cas échéant.

Frédérique Anding accorde aux Utilisateurs du Site un droit d’usage privée, non-exclusive, révocable, du Site pour les simples accès, navigation et utilisation des fonctionnalités liés au Site exclusivement.

Ce droit n’emporte aucune cession, ni aucune autorisation d’exploiter ou d’utiliser, à d’autres fins que celles sus énumérées, les éléments du Site.

Dès lors, est illicite toute représentation, modification, reproduction, intégrale ou partielle, d’un ou plusieurs des éléments du Site, mais également des droits de propriété intellectuelles de Frédérique Anding, et/ou de ses partenaires, sans le consentement de cette dernière.

L’Utilisateur doit solliciter l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’exploitant du site Internet constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

Les Utilisateurs sont libres de publier ou non de tels éléments sur le Site, sous réserve du respect des CGU et des bonnes conduites sur internet, et acceptent ainsi que les éléments qu’ils ont publiés deviennent publics et librement accessibles notamment sur internet.

Article 16 : liens hypertextes

 Des liens hypertextes peuvent être présents sur le Site.

L’Utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens hypertextes, il sortira du Site.

Frédérique Anding n’ayant ni le contrôle, ni la propriété des sites auxquels le Site est lié, et n’ayant pu s’assurer du contenu de ces sites, l’Utilisateur reconnait que Frédérique Anding n’est pas responsable du contenu des liens hypertextes et des sites vers lesquels ils redirigent l’Utilisateur.              

 Article 17 : Newsletters

 L’Utilisateur a le choix d’accepter ou non de recevoir des newsletters de la part de Frédérique Anding, en cochant la case destinée à cet effet.

S’il accepte d’en recevoir, l’Utilisateur peut se désabonner à tout moment en cliquant, dans le contenu de l’une des newsletters, sur le lien « se désinscrire ».

Il peut également se désabonner en envoyant un mail à l’adresse anding.frederique@orange.fr

 Article 18 : Nullité partielle

Dans l’hypothèse où une clause ou une disposition des CGU serait nulle, illégale, inopposable ou inapplicable d’une manière quelconque, la validité, la légalité ou l’application des autres clauses ou dispositions des présentes CGU n’en serait aucunement affectée ou altérée ; celles-ci demeurant en vigueur et conservant leur plein et entier effet.

Article 19 : Absence de renonciation

 Aucune tolérance, inaction, abstention, omission ou retard de la part de SN LOCAL à se prévaloir de l’un quelconque de ses droits ou de l’une quelconque des clauses des CGU, ne saurait porter atteinte audit droit ou à telle clause, de même que cela ne saurait valoir renonciation, même tacite, à se prévaloir d’un tel droit ou d’une telle clause pour l’avenir.

Article 20 : Notification et retrait de contenu illicite

Si un Utilisateur relève un ou des contenus illicites sur le Site, il le notifie à Frédérique Anding par courrier recommandé ou par mail à l’adresse anding.frederique@orange.fr

Sa notification doit contenir les explications et les éléments justifiant le caractère illicite du contenu.

Frédérique Anding vérifiera l’exactitude ou la pertinence de la notification et s’efforcera, si la notification s’avère fondée et dans la mesure du raisonnable, de retirer le contenu illicite dans les meilleurs délais.

 Article 21 : Droit applicable et juridiction compétente

 Les présentes CGU sont soumis au droit français, à l’exclusion de toute autre législation étatique.

Aussi, en cas de rédaction des présentes CGU en plusieurs langues, ou en cas de traduction, seule la version française fera foi.

En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les Parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaitre.

 Pour toute question relative à l’application des présentes conditions générales d’utilisation, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées suivantes : anding.frederique@orange.fr

 

Version en vigueur au 01/10/21